第32章 整改

    梦想浴池整改的风声刮的有点大，大的超乎包括叶新在内所有人的预料，真真正正的扫荡了道里整个区的各行各业。

    以前都传说那里的老板是混黑的老大，去的人多，一个就是图安全，再一个就是想着打个交道，办事方便。

    现在这个时候还没有什么集训宣言，没想到随着叶新说的那些顾客就是天，顾客的一般要求必须满足等等的话语，一下子就彻底的火爆起来，说红人有点夸张，但要是说是个名人的话，传说值那可是直线上升。

    梦想浴池毕竟才换了两三个月的老板，以前的员工在王汉的手底下，旁边那帮如狼似虎的跟班小弟，怎么可能让你有那些毛病，都老老实实的，什么想法都没有。

    现在也只是叶新的担心，才刚刚有了那么一点风向而已，大家还没有成为习惯，王立和童娟定了一些规则，编成了一本员工手册。

    在有叶新这个老板背书的情况下，铁腕执行，员工心里有了标准，没用三天，就从上到下，彻底改观。

    以前是没有人往外宣传，再加上个别国营商店的种种态度，也没有人关注这些服务的事，都成为习惯了。

    在这里风声传出来前，根本没有人注意这些，即使有，那也只当是正常现象，谁让人家有后台呢。

    就这么回事，服务好坏也都这么过来，不过现在周围的人群，朋友，伙伴，大家都在讨论这件事，不知不觉的，心里就和期望当中的印象对比起来。

    可是比过之后才发现，真的像是说的那样做的，就这样一传十，十传百，梦想浴池的口碑，反倒是这么实实在在的好了起来。

    王立这段时间是真的狠抓这种事，最近两天在第一线，从迎来送往的客人口中，都能得到一致的好评，连以前因为混黑这种传言不敢来这里的一些企业老板，也突然光顾了起来，还互相引荐朋友来这里，倒是促成这里营业额的再创新高。

    叶新就是反思了一下最近的行为，倒是没有这么长远的打算，这一招用出来，可是连自己都没有想到会有这么多的好处，一箭好几个雕，捡都捡不过来。

    一个就是扩大了自己的名气，梦想浴池的口碑越来越好，再一个是确定了服务业的标准，当了一回出头鸟，这些好处带来很多利益，不过反过来说，那些以前没人注意的传言，再一次传了起来。

    当然混成黑老大这种传言，只在一定的圈子里传，那些大家不关心的人也都不知道这些事，只是隐约听闻这里不是什么好地方。

    不过还算是利大于弊，经过这一现象的传播，倒是引起了全区的传言，动不动就出圈，要是以前肯定会影响风评，现在反倒不是那么让人接受不了。

    附近的派出所，就差给叶新发一个热心市民奖，在这一左一右，不管原住民还是外来人口，竟然连个犯案的都没有。

    看着那些站岗巡逻的保安，谁敢在黑老大的门口亮亮自己的能耐，狗还得有个看家护院的范围呢，何况是人。

    再一个就是现在这里像是一个聚会打卡所在地似的，几乎能来的老板都来过，二楼和四楼天天都满，连三楼都有时候找不到空闲的地方，营业额上涨了好多。

    而通过这一次的动作，叶新虽然不常在浴池里面走动，不负责具体事物，可威信却立了起来，不再像是以前那么的可有可无，没人在乎的局面。

    叶新从那天想明白许多事情后，又好似恢复那种悠闲的状态，三点一线的生活，还挺有趣。

    不是在自己的房间里看电视，喝茶，就是去老楼那里转转，蹲在那，看会儿车来车往，最多在附近的街上转转，时时想想反思一下。

    一个星期的时间很快，王立携童娟两个人，有点害怕的敲开了叶新的房门。

    现在叶新几乎不去那个办公室了，叶新也想的明白，既然不是管具体事物，没有必要的情况下，去那还占王立的办公地方，不合适，即有不信任的态度，让员工看见，还扫了他的威信。

    “老板，这一个星期我深刻的反思了我以前工作，没有达到管理者的高度，好多事情，没有想到，辜负了你的信任，让你操心了，对不住，我检讨”王立先开口说道。

    “老板，我也没有起到一个监管者的岗位作用，我一定吸取这次的教训，时时放在心上”

    童娟也不甘落后的说道。

    “行了，这些套话就不用说了，我招你们来，我还是信任你们的，我也相信你们有这个能力，能管好这个地方”

    叶新摆摆手，没让他们两个检讨下去，多余。

    “我一共对咱们员工设置了八个岗位，八种管理制度，还有一个流动监查组，发现一次，记一分，每分扣五十元钱，一个月之内，三分警告，五分开除，监查组我亲自领导，亲自临督。

    对保安，保洁，技师，服务生，洗浴，厨师，维修锅炉工，财务这几个岗位进行了岗位职责，进行了规范，责任到人，如果以后再有其它岗位，再另行编制。

    从时间，执勤，礼仪，态度，服务，业务，客人至上的观念，等等几个方面一一定则，现在每个人都发了一本员工手册，每半个月考一次，合格加一分，不合格，扣一分。

    具体事项、、、”

    “这样就挺好了，剩下的，我们就是在实践当中，看看有没有什么应该改正的地方，到时重新更改就是，你们这回办的不错，希望你们保持住，不要让我失望”

    童娟正常的把手册上的细则读了一下，叶新给她拦了下来，那本员工手册，他已经看过了，没必要再读一遍。

    写的不错，虽然不一定有国外那些企业写的全，但这么几天的时间，能想到这些，足够了不起，哪怕是面对面看着，叶新都不一定能想起来这么多的东西。

    “好的，老板，你放心，我们一定时时警醒，绝对不掉队”王立保证道。

    “行，你们忙去吧，我知道了”

    叶新从茶桌上拿起今天早上的报纸，对着他们说道。吃藕牛的重生之闲人一枚