第31章 调整
几条街道有长有短，配合各种建筑，别有一番景色。 叶新走路的时候，心静了很多，也想了很多，现在的自己很危险，弱点太明显，突然感觉好似有一种危险在笼罩自己，看不见，摸不到，心慌不安。 看不见的敌人，肯定不少，防不胜防，该是调整一下的时候，让自己看起来更耐打一点。 虽然是初一，但几个组长在这种工作氛围，老板敞亮大方的刺激下，反倒是全部在岗，值起了大年的班，这倒是方便了叶新。 一张冷脸回到办公室，叶新就让王立把底下几个组长，队长招进来，开个会，定一下调子，给大家敲敲钟，点点路。 人来的很快，老板所召，而且面色不好，大家胆战心惊的进来，都没有说话，没敢坐，靠墙排好队站着，王立和童娟也心悬着看着坐在对面椅子上没说话的叶新。 这个洗浴现在全是王立在管，连发奖金的时候，叶新都没有去，本就对这里的人不太熟悉，也就七八个人能记得住，现在一看，这七七八八的领导还真不少。 穿着厨师服的厨师长一名，四个保洁服装的保洁组长，加上武生在内，四个保安服装的保安队长，浴服技师组长一名，男服务生组长四名，女服务生组长四名。 加上王立和童娟，这二十个人往这一站，还真是让叶新头一次了解，自己这个产业的人员组成。 叶新看着他们这些人没有说话，屋里温度很热，但这里的人都能感受到那种刺骨的寒风，到处乱刮，让人站立不住。 “今天是大年初一，本来我没有准备给大家开个会的意思，不过现在咱们这里出现的某些现象，我恐怕得让大家好好想想，这么做对不对，对的保持，不对的是不是得改改，反思反思，你说呢，王立？” 等人到齐，就这么无声的看了两三分钟，叶新才开始说话。 “老板，我有责任，你让我管理这里，有不好的现象我没有管理好，我检讨” 王立听到叶新的话，赶紧一边回想有什么事让老板遇到了，一边脸上透着真切检讨道。 “嗯，咱们一个一个来，有责改之，无则加勉，算是开一个反思会，嗯、、、、、、厨师长，你来说说，这段时间在我这干的怎么样，有没有什么不好的风向” 高粤三十六岁，家是本地的，以前和其它的厨师一样都是平级，就是给这里的赌场客人做做饭，考虑不到管理的事。 等叶新接手后，也没有什么管理人才，只不过看在自己年岁大，王立经理就提了自己厨师长这个头衔，算是厨房的一把手。 过年别人的组长看经理和副经理都在值班，哪怕再不会做人，也都回来了，高粤自然不会这么没眼色。 没想到第一天就被原来看不到几面的老板大张旗鼓的招到了办公室，还让自己第一个发言，可自己又能说的出来什么，吱吱唔唔半天，什么也没说出来，看的叶新都着急。 “你们那里，有没有这么一种现象，觉着比客人或者某人高出一等，态度发冷，爱搭不理，散慢，语气发冲等等这些” 叶新看这个厨师长吱吱唔唔的什么也说不出来，考虑了一下自己以前的态度，引导性的问道。m.zwWX.ORg “叶总，这些现在还真有，我原来以为就是大家可能累了，现在听了您说的话，才发现，这些可能是我想的简单了” 高粤自己说肯定说不出什么，但附和一下老板，绝对没有问题，哪怕这些现象在自己的身上更严重，现场的认错态度却没有什么问题，心里想的却是这不知道是哪个倒霉催的，碰到老板手里了。 “你们呢，好好想想，自己部门里，有没有这些现象，武生？” “有的老板” “保洁” “有” “杜岩和柳静，你们那呢” “对不起，老板，有” “童娟，王立” “对不起老板” “对不起老板” “哎，也怨我，前段时间有点发飘，有了点成绩老爱张扬，还真是怪不得你们。 不过我是老板，我不用对面客人，有点失误倒还影响不了什么大事。 可你们呢，你们可是第一线的员工，我们是什么行业？ 我们是服务业，客人就是天，客人的话就是圣旨，你们难道还能比天高出一头？ 你们还能对天，冷着脸？ 你们还能对着天，说不行？ 还是你们能对着天，散慢，无礼，耍脾气？ 人家花钱来是享受的，不是来受气的，谁又给了你们这种勇气，你们这是要坏我事业么？” “老板，我们不敢，马上就整改，坚决把这种浮躁的风气，立刻扭转过来，处理不好他们，你处理我” 王立听到叶新这一句句的话，心却一点点的下沉，好像自己这一段时间让那些混黑，混白，还有各种各样的客人给自己恭维的上天了。 高人一等的心态，不知道从什么时候就冒了出来，看待员工有点什么现象，还真就没往心里去，现在想想，这种理所当然太吓人了。 好在应该没有发生多久，这种风气严抓的话，也好改正，要是再晚点，可就说不好了，想到这立刻赶紧的保证态度说道。 “今天这个会，我只说我自己感觉到的，你们每个部门遇到的情况都不一样。 但是在这我有一个标准，不管是谁，违法的事咱们不干，客人的一般要求必须满足，谦虚，谨慎，礼仪，服务，还有各自的业务，这些方面都得抓紧，不能等人说给我们听，我们得自己想得到，改得了。 王立，童娟你们两个牵头，成立一个整改组，凡是不能满足这些基础条件的，一刀切，全部开除，我开这么多钱给大家，可不是让他们来得罪人来的。 三天之内所有人员全部培训一遍，一个星期，我希望能有一个彻底改观的成果，到时候王立你来汇报，在这个期间，有任何难处，来找我。 武生，你们保安队底子好，好管理，先期整训，然后随叫随到，行了，都散了吧，回到各自的岗位，把反思会的内容传达下去，让大家有个准备，别说我们做事，不讲究。” “好的，老板” “好的，老板” “好的，老板” “好的，老板” “好的，老板” 众人躬身回道。 吃藕牛的重生之闲人一枚