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鼎食记[美食] 第38节

    周围几桌顾客看到这一幕不禁有些害怕,尤其是这桌混混模样的人还不少, 为了避免被殃及,有个别几个人还特地起身站远了点。

    一位离得近的男服务员快速走了过去, 也不问是怎么回事, 更没提摔杯子的事情,将自己的姿态摆得很低,态度十分诚恳。

    “非常抱歉, 是我们的疏忽, 您的菜已经在准备了,马上就给您端上来, 请您再耐心等待几分钟。”

    周围的顾客松了口气, 店家的态度这么好, 想必是没什么事了吧?

    只有几位常客摇了摇头,知道事情没这么简单。

    “我呸!都让爷等这么久了,一句抱歉就将事情解决了?”坐在戴金链子旁边的瘦小男子朝着服务员吐了口浓痰,不依不饶道。

    那口痰正好落在了服务员的裤腿上,周围人看了不禁觉得一阵恶心。

    那服务员皱了皱眉,显然也是被恶心到了。

    他在心里不断默念“奖金!”“奖金!”“奖金!”,念了十遍,总算压下了抡起椅子砸死对方的冲动。

    周围看热闹的顾客不禁感叹这服务员心理素质真是过硬,不过也有那个性强硬一点的觉得这人太过绵软,有点撑不起来的感觉。

    毕竟对方一看就是来找事的,这时候退让只会让人步步紧逼,除此之外又有什么用呢?

    果然,那群混混模样的人见服务员态度仍然恭敬,便得寸进尺起来。

    “道歉有什么用?大爷的时间就这么白白浪费了,你们难道不表示表示?”

    这是开口要钱了!

    周围的顾客暗想:这下子那服务员应该不会再退让了吧?

    众所周知,凡是涉及到赔偿问题,任何经营者都不会随便同意。这倒不能说店家黑心,只能说他们担心一旦开了这样的先例,其他人都会有样学样。

    不过今天注定让人猜不到结局。

    那位态度一直很好的服务员依然一副“您是上帝您说什么都对”的恭敬模样,脸上甚至带着服务人员特有的“制式笑容”。

    “真的非常抱歉耽误了您宝贵的时间,给您带来了不好的体验我们深表歉意。我们愿意给您提供相应的赔偿。请问您是想继续用餐,还是先讨论赔偿问题?”

    不少人在听第一句的时候以为服务员是在讽刺对方,可是这话越听越不对劲……难道还真准备给那群闹事者进行赔偿?

    哪有这样的道理?

    人的心理就是这么奇怪,如果鼎盛楼一开始就驳斥了顾客的要求,虽然大部分人可能会觉得闹事者的要求有些无理,但是仍然会有一小部分人觉得鼎盛楼的服务没有做到位,不然的话为什么会有人闹事呢?

    但是现在,所有人都站在了鼎盛楼这边,因为,对方实在是太无理取闹了,而鼎盛楼——这个本应强势的一方——实在是太可怜了。

    软弱得简直让人心疼!

    人,往往同情弱者。

    就在其他顾客已经偏向了鼎盛楼这边的时候,那群闹事者再次推了一把,将他们彻底推向了鼎盛楼的怀抱。

    “大爷我是差钱的人吗?老子要的是道歉,老子要你跪下来将地上的玻璃收拾干净!”扔杯子的那名闹事者不依不饶道。

    服务员这时却拒绝了对方的要求,语气依然平静,但是态度却十分坚定地说道:“抱歉,恕我无法满足您的要求。”

    周围的人被这不卑不亢的态度震了一下。

    原来这个年轻的男服务员不是软骨头,原来对方也是有尊严的!只是最开始的时候,因为闹事者没有触及他的底线,所以秉着顾客至上的宗旨,他才一让再让!

    这样的反差让人有些不太适应。

    首当其冲的就是那几个闹事者。

    “你、你说什么?”带着大粗金链子的男人结结巴巴地问道。

    人都是有思维惯性的,当一件事一直顺着你的思路走,你会理所当然地认为一切都会按照自己的剧本进行。当事情突然脱轨,当事人必然会有一瞬间的举足无措。

    “我说,恕我无法满足您的要求。”服务员的态度仍然不卑不亢,既没有因为对方侮辱性的要求而生气,也没有因为对方的大嗓门而畏惧。

    “你、你他妈再说一遍!”声音是个神奇的东西,当你想要假装自己很强大的时候,会不自觉地提高音量,这是动物的本能。

    而此时,这群闹事者正在通过这种方式,壮大自己的声势。

    周围个别胆小的顾客被这突如其来的吼声吓了一跳。

    但是那名年轻的男服务员仍然淡定自若,只是脸上的笑容淡去许多,只留下一层浅浅的礼貌性的微笑。

    “抱歉,再说多少遍都是一样的。”

    “你他妈找死!”为首的壮汉愤怒地站了起来,仿佛被挑战了权威的封建大家长一般,迫切的希望通过什么别的方式重新树立自己的超然地位。

    壮汉握着拳头朝年轻的男服务员走去,其他几个闹事者也蠢蠢欲动。

    有些顾客不忍地闭上眼睛,紧接着,摔打碰撞声接二连三地响起,让人心惊胆战。

    当声音停止,这些顾客睁开眼睛,却发现眼前的情况和自己预想中的完全不同。

    那些躺倒在地上的,不就是刚才还在耀武扬威的闹事者吗?

    那些压制闹事者的人是谁?

    他们是什么时候出现的?

    又是如何化解这场危机的?

    原本突然安静下来的餐厅,瞬间变得吵杂起来。

    一番交头接耳,大家总算弄清了刚才的始末。

    原来,鼎盛楼刚刚聘请的保安,在闹事者出现时就已经出现在大厅里了,只是当时大家兴致勃勃地看着热闹,并没有注意到。

    当闹事者不依不饶,非要羞辱服务员的时候,这群保安其实已经离闹事者很近了。但是也不知道是他们身手太矫健还是太会隐藏自己,那群闹事者居然没有丝毫觉察。

    当服务员一再拒绝,闹事者明显准备采取暴力手段的时候,这群保安这才以飞快的速度一跃而起,将这群人一举拿下。

    “你没看到,刚才这群保安超帅的!”一个穿着粉色小西装的少女满是崇拜地说道。

    “是啊!是啊!感觉他们就像是飞过来的一样,那个带头的一下就被擒下了!”旁边黑色皮衣的女孩附和道,完全没有了平日里的淡定。

    “应该是受过专业训练的吧?一般的保安可没这么干净利落的身手。”坐在她们对面,看起来充满知性美的女孩关注点稍微有点不同。

    所谓外行看热闹,内行看门道,有人在关注这群保安的帅气与身手,也有人在关注这群保安的整体素质与来历。

    “这是部队里退下来的吧?”一位约莫四十岁左右的中年男子问对面的好友。

    “嗯,动手很有分寸,不会给敌人造成过大伤害,却又绝对的限制了他们的行动。训练有素啊!”对面的人扶了扶眼镜框,不急不缓地回答道,“不但如此,你看他们的配合,非常默契,如果不是以前就认识,那么一定是经过了一段时间的默契训练。一家小小的餐厅能够做到这样的安保水平,真是不容易!”

    “嘿,这下有好戏看了。”听声音,似乎还挺期待的。

    不管顾客这边怎么说怎么想,鼎盛楼的保安只管将他们控制住,等警察来了后便将这群人交给了警方处理。

    鼎盛楼这边的要求也不高,只要求他们将打碎的杯子进行赔偿,连道歉都不用。

    原本大家还以为鼎盛楼不敢将事情闹大,所以才会这么处理,但是一段时间后他们才知道,原来鼎盛楼所做的并不仅仅是陪个杯子那么简单。

    作者有话说:第一章附上~稍后两章随后上传~……差点说成上床~

    请大家多多支持~鞠躬~

    第51章 赖二

    ◎粉蒸肉、果木烤鸭、葱烧武昌鱼◎

    距离鼎盛楼第一次采取报警的手段对待闹事者已经过去一周时间, 这段时间,鼎盛楼让宾客见识到了什么是先礼后兵,也让大家进一步认识到了鼎盛楼安保的强大。

    鼎盛楼每每遇到闹事者, 从来都是礼让在前,因此绝对不会给人留下店大欺客的感觉,而且就算是最后叫来警察要求赔偿, 也只是闹事者砸坏的一点小物件,半点没有狮子大开口的架势, 就连道歉都不用。

    但是, 如果你因为这些认为鼎盛楼很软绵很好欺负,那就大错特错了。

    所有来闹过事的人,安保部都会记住他们的长相,以后只要这些人过来,连鼎盛楼的大门都没法进!

    也不知道鼎盛楼的保安是如何做到的。

    最开始大家并不知道这一点, 还是因为有人被鼎盛楼拦下后在大门口闹事,被其他顾客看见, 这才被传扬出去。

    有些人觉得鼎盛楼这么做有些多此一举,毕竟让保安这样“紧迫盯人”绝对是一件十分浪费人力物力的事情。但是也有人觉得鼎盛楼的这种行为有点可爱, 颇有一种土大款的任性感。

    反正不管别人怎么看, 鼎盛楼的举动无疑收到了他想要的效果。

    近段时间,在鼎盛楼闹事的人越来越少了——因为只要来闹过一次就会被拒之门外。即便是偶尔有几个闹事的,大家也不怕, 因为宾客已经见识到了鼎盛楼强大的安保, 反而多了一种看戏的心态——反正每一次的戏码都是如此,除了个别几个行为太粗俗影响了胃口, 其他的根本就是免费的笑料嘛。

    鼎盛楼这边对于近段时间的收效甚为满意, 而事情的指使者就没那么愉快了。

    肖玉楼最近格外郁闷, 他派去的混混只要被扭送到派出所,就会被鼎盛楼列入了黑名单成为拒绝来往客户,再也无法进入。花费的钱财倒还是其次,关键是这样一来,他去哪里找那么多混混去鼎盛楼闹事呢?

    没人闹事,那他之前所取得的些微效果岂不是白费了吗?

    因为鼎盛楼前段时间受闹事者影响,环境不太好,他的餐厅再次回暖。

    两家店本来就档次相当,又有几个店面相隔不远,一家生意不好,另一家自然就好起来了。

    尝到了甜头,肖玉楼更加不愿意放手,可是熟悉的混混都找遍了,想要继续派人去,就只能找另找了。

    肖玉楼没什么背景,所以餐厅刚刚做大的时候,他为了能够让自己站住脚,结识了一些道上混的朋友,隔三岔五的给点孝敬,不但能够保餐厅平安,万一有竞争对手出现,还能花点钱让他们去找找麻烦,能将对方“解决”掉最好,不行的话也能打压一下。

    这一次却鼎盛楼闹事,肖玉楼就是找的这伙人。

    眼看着这伙人已经“不能用”了,肖玉楼也有些着急起来。

    这时候,他的侄子肖龙说道:“叔叔,不过是想要找几个‘拿人钱财□□’的人,这年头愿意做这种事的人还少吗?”

    肖玉楼一想,可不就是这么回事吗?

    他又不是找什么高精尖人才,不过是几个闹事的,反正就目前这种情况来看找什么样的都是“一次性”的,也不一定非要是道上的嘛。

    就这样,肖玉楼托人找到了赖二,一个游手好闲的无业游民。

    赖二名叫宋莱,因为在家排行老二,人又有些无赖,就有了赖二这样的诨名。

    他不是道上混的,不过因为人比较懒散,也爱在外面摸点小牌,一来二去就和那些混子认识了。

    赖二胆子不大,做不来什么大坏事儿,所以真正在道上混的有些瞧不上赖二。这一次大概是实在找不到人了,这才想起了他。

    赖二接到了这样的“活儿”,最开始想的不是能赚多少钱,而是会不会被打。对方再三保证,最多是被赶出去,绝对不会挨打,赖二这才放心,叫上了几个同样不务正业的朋友,拿了雇主给的佣金就去了鼎盛楼——按理来说是不应该带钱去的,因为闹事者大多有吃霸王餐的打算,不带钱是为了避免到时候钱被搜出去,但是赖二因为害怕被打,所以还是带上以防万一。

    赖二叫上的朋友一个绰号老鼠,一个绰号蚊子。这名字一听就不是什么好人,三个人里两个是四害,一个是无赖,也真是没谁了。

    大概是物以类聚人以群分,这两人的情况和赖二差不多,也是毕业后就在家里游手好闲的瞎混,因为胆子同样不大,没敢真的豁出去混道上,只能接些不轻不重的散活儿,每天就这么混日子。

    听到有这么个差事,这两人的第一反应居然和赖二一样,先关心会不会挨打,得到了否定的答案,他们才答应下来,准备和赖二一起去胡吃海喝一顿。

    鼎盛楼他们还是知道的,最近新开的一家大酒楼,刚开业没多久,就宾客盈门生意火爆。